Вчера вечером у некоторых пользователей почтового сервиса Gmail появились проблемы с входом в свои аккаунты, а некоторые вообще сообщили, что внезапно у них исчезли все электронные письма, папки, контакты, логи чатов и так далее. Соответствующие сообщения появились на форуме техподдержки Google и в Twitter. Компания довольно оперативно ответила всем своим пользователям, что работает над решением этой проблемы, и теперь постоянно обновляет актуальную информацию на этот счет. Сначала было сообщено, что сбой охватил 0,29% пользователей Gmail, что составляет около полумиллиона человек. Но затем стало ясно, что «пострадавших» довольно меньше чем было объявлено изначально — лишь порядка 150 000, а это около 0,08% от общего числа пользователей сервиса.
Конечно, пострадавшие больше всего хотят восстановления своей информации и спрашивают, когда получат свои e-mail и контакты назад. Особенно учитывая что у многих Gmail используется в качестве рабочего почтового ящика. Google отвечает, что специалисты компании работают над проблемой и информацию некоторых аккаунтов уже удалось восстановить. Компания надеется, что и к остальным пользователям их данные вернутся настолько быстро, насколько это возможно. Таким образом, у владельцев учетных записей Gmail появилась надежда на полное восстановление своей переписки.
