Компания Google разослала пользователям электронной почты Gmail письмо, в котором просит проверить папки «Спам» и «Корзина». Дело в том, что из-за неполадок в почтовом сервере нужные письма могли попасть в эти папки.
Неполадки наблюдались в период с 15 по 22 января, из-за чего «некоторые действия, к примеру, удаление или отправка в спам, которые были выполненны во время просмотра одного письма, могли быть применены к другому письму».
То есть, если пользователь посчитал како-либо письмо спамом и нажал на соответствующую кнопку, то в папку «Спам» могло попасть совершено другое письмо.
С ошибочным попаданием писем в другие папки столкнулись пользователи приложения Gmail для iPhone и iPad, версии для мобильных браузеров и приложения «Gmail Offline» из онлайн-магазина Chrome.
Google заявила о том, что неполадки уже устранены. Но, из-за чего они возникли, компания так и не уточнила.