В США почти 90 процентов компаний и проектных бюро планируют увеличить инвестиции в прорывные технологии для рабочих мест.
На прошедшем в Атланте (США) саммите CoreNet Global# опубликованы результаты исследования Workplace of the Future («Рабочее место будущего»), проведенного под управлением международной дизайнерской компании Teknion среди ведущих американских предприятий и проектных бюро. Исследование показало, что к 2015 году почти 90 процентов опрошенных планируют увеличить инвестиции в новые технологии, повышающие производительность труда, в том числе в технологии голосовой активации и сложные решения для видеоконференций.
На саммите в Атланте cпециалисты по стратегии развития рабочих мест из компаний Cisco, CoreNet Global, Jones Lang LaSalle и Teknion обсудили влияние современных тенденций развития важнейших технологий, включая урбанизацию и расширение мобильности рабочих мест, на деловую среду будущего. «Новые прорывные технологии трансформируют корпоративные офисы и меняют роль корпоративных арендаторов, — говорит Питер Мискович, управляющий директор по корпоративным решениям из компании Jones Lang LaSalle. Это создает возможности для роста производительности труда до уровней, считавшихся недоступными международным организациям. Новые технологии откроют работникам умственного труда новые горизонты производительности, совместной работы и новаторства». По словам Мисковича, «программы расширения мобильности рабочих мест позволяют компаниям экономить значительные финансовые средства, сокращая объемы корпоративных офисных помещений на 30 процентов в год. Это, в свою очередь, дает организациям возможность продолжать инвестиции в новые перспективные технологии, а также привлекать и удерживать талантливых творческих ИТ-специалистов».
При ответах на вопрос о том, как лучше всего привлекать новое поколение работников умственного труда, участники исследования Workplace of the Future чаще всего называли два метода: предлагать сотрудникам гибкие рабочие места (41 процент опрошенных) и новейшие технологии (39 процентов). Далее с большим отрывом следовали рекомендации располагать офис компании в удобном для транспорта месте в центре города или пригородном районе (10 процентов) и создавать новые бытовые удобства на рабочем месте (тоже 10 процентов).
Цифровая революция развивается все быстрее. Компании с большим энтузиазмом внедряют различные передовые технологии, которые в ближайшем будущем станут привычными. Уже сегодня 88 процентов опрошенных предприятий предлагают сотрудникам возможность пользоваться интеллектуальными персональными устройствами (смартфонами, КПК и планшетами). Растет популярность цифровых видеоконференций, поскольку рабочие коллективы становятся все более мобильными (сегодня мобильные сотрудники работают в 62 процентах компаний-участниц исследования).
Кроме того, организации все активнее используют социальные сети. В настоящее время 54 процента компаний активно пользуются такими социальными средствами, как Facebook, LinkedIn, Twitter и другими сетями для поддержки взаимодействия между своими сотрудниками, заказчиками и прочими заинтересованными лицами.
Многие полагают, что в ближайшее десятилетие глубокое влияние на бизнес окажут облачные вычисления. Сегодня ими пользуются 46 процентов опрошенных компаний, а те предприятия, которые еще это не сделали, планируют перейти от традиционных центров обработки данных к облачным вычислениям в течение ближайших пяти лет. «К 2020 году информационно-технологические вычисления почти полностью перейдут в облако, а граница между корпоративными и персональными вычислениями окажется сильно размытой, — убежден вице-президент компании CoreNet Global Ричард Кадзис (Richard Kadzis), отвечающий за стратегические коммуникации. — Поскольку эксплуатация офисных помещений тесно связана с вопросами защиты окружающей среды и социальной ответственности, оптимизация этой сферы корпоративной деятельности поможет компаниям повысить авторитет своих брендов».
Как показало исследование, переход к цифровым технологиям происходит по следующим причинам: цифровые технологии позволяют трансформировать бизнес-процессы (25 процентов опрошенных); цифровые технологии расширяют возможности совместной работы в глобальном масштабе (23 процента); они помогают лучше сбалансировать работу и личную жизнь, а также повысить гибкость рабочей силы (20 процентов); они сокращают оперативные риски и непроизводительные издержки (14 процентов); цифровые технологии помогают охранять окружающую среду (10 процентов); они устраняют различия в стиле работы сотрудников разных поколений (8 процентов).
«Прорывные технологии облачных вычислений, TelePresence и совместной работы создают у работников умственного труда представление о том, что все их устройства должны быть постоянно подключены к сети, независимо от местоположения, — отмечает Релина Булчандани (Relina Bulchandani) из консалтингового подразделения Cisco IBSG. — Цель нашей компании состоит в том, чтобы предоставить корпоративным сотрудникам удобную рабочую среду и инструментальные средства, повышающие производительность труда, стимулирующие инновации, позволяющие лучше сбалансировать работу и личную жизнь и защитить живую природу».
По прогнозам Мисковича, к 2015 году на одного сотрудника будет приходиться в среднем не 18 кв.м, как нынче, а 4–9 кв.м офисного пространства (в зависимости от отрасли). При этом загруженность рабочего пространства превысит 85 процентов (для сравнения: сегодня она составляет 35–50 процентов).
На вопрос «Есть ли у вас программа повышения эффективности ежедневного, еженедельного и ежемесячного использования рабочего пространства на каждого пользователя?» 37 процентов опрошенных ответили «да», а 63 процента — «нет».
Чтобы полнее использовать имеющиеся рабочие площади, компании прибегают к следующим методам: создают более открытые пространства для совместной работы, одновременно сокращая число отдельных кабинетов (77 процентов опрошенных); уплотняют индивидуальные рабочие места в корпоративном офисе (62 процента); сокращают рабочие площади за счет более упорядоченного расположения ресурсов (54 процента); предоставляют большему числу сотрудников право работать на дому, в удаленном режиме и в помещениях заказчика (46 процентов); реализуют принципы «мобильного рабочего места», включая совместное использование одного и того же места разными сотрудниками (31 процент).
Сегодня подавляющее большинство (78 процентов) компаний разрешает работать на дому не более чем 10 процентам сотрудников в течение лишь одного рабочего дня в неделю, но к 2015 году ситуация должна измениться и в этой области.
internet.com
